Orange:جهاز وخدمة ملائمة للجيل الذهبي والمسنين
تاريخ النشر: 29/06/12 | 3:44
ابتداء من 27/6 Orange تطلق لأول مرة في البلاد:
جهاز وخدمة ملائمة للجيل الذهبي والمسنين
Orange تطرح اجهزة وسلة خدمات كاملة وملائمة للمسنين
مركز خدمة زبائن بشكل شخصي, مباشر ويستجيب لمطالبهم في one stop shop بلغات متعددة مجانا للزبائن ما فوق 65
Doro – جهاز خلوي متقدم من الجيل الثالث ملائم خصيصا لحاجات الزبائن المسنين يشمل: شاشة كبيرة, كبسات مريحة وذات صوت عال عند الضغط عليها.
الخدمات التالية مخصصة فقط لزبائن Orange:
o زر مساعد على ظهر الجهاز الموصول بمركز انوش الذي يعطي خدمات24/7
o ارشاد شخصي في بيت الزبون
o خدمة كفالة وصيانة خاص بالجهاز لمدة سنتين- تبديل فوري عند الحاجة مجانا
o برنامج هادف وملائم لحاجات هذه الشريحة
o يشمل البرنامج 120 دقيقة مكالمة بتكلفة 25 شيقل للشهر واضافة الى ذلك تعريف ـ25 اغورة لدقيقة مكالمة SMS/MB/MMS
يعقوب كدمي, مدير قسم تسويق المضامين وآليات التطور , قال:” نحن سعيدون كوننا الاوائل بتوفيرنا الحلول والجات الملائمة للمواطنين المسنين لاول مرة تنطلق اورانج بمركز هادف بتقديم الخدمات الشخصية دون حاجة للتوصيل والتوجيه بحيث تكون شاملة للجميع وفي اي وقت وعلى كافة انواعها – .one stop shop الخدمة مقدمة باللغة العبرية, العربية, الانجليزية والروسية. نحن نسوق لأول مرة جهاز نقال متقدم , doro , الملائم للزبائن المسنين. يشمل هذا الجهاز زر مساعد الموصول بمركز انوش (אנוש) , والذي يمكن زبائننا من تلقي الخدمات 24 ساعة يوميا وعلى مدار 7 ايام الاسبوع والاتصال المباشر لمراكز طوارىء كنجمة داوود الحمراء, الشرطة, صناديق المرضى وايضا التواصل مع العائلة. اضافة الى ذلك, اطلقنا بحسب اختيار الزبون, برنامج تعريفات ملائمة لنمط الاستعمال الخاص بالزبون المسن, وبهذا تكتمل فرحة العائلات العربية بضم كل حاجات افراد العائلة من الابن الى الجد, كلنا اهل … كلنا Orange .
تسفي اوفير, مدير عام مجموعة مركز انوش تطرق لهذا الموضوع وقال:” التعاون مع شركة Orange يعتبر قفزة نوعية من الدرجةالاولى بخدماتنا المقدمة. من اليوم, مواطنون مسنون زبائن اورانج سيتمتعون من باقة كبيرة من الخدمات التي نمنحها لهم على مدار ساعات اليوم, وخصوصا في الحالات الحرجة والطارئة اينما كانوا. ان الزر المساعد في الاجهزة النقالة Doro تمنح الامان لزبائننا في كل مكان وزمان.
Doro 615
جهاز الهاتف الجديد طور وصمم خصيصا للحاجات الخاصة يشمل كبسات مريحة وكبيرة الحجم الوان شاشة مريحة واحرف كبيرة مريحة للقراءة , جهاز سمعي ذات جودة عالية, وضاغط زر ملائم وهادف للاتصال بمراكز الطوارىء وقائمة تفاصيل طبية كنوع دم صاحب الجهاز, اسم صندوق المرضى التابع له, شركة التأمين للاتصال والتوجه في حالات الطوارىء.
عن جهاز Doro هاتف جيل 3 مصمم , نوعي وسهل الاستعمال للمستخدم:
• تصميم صدفي سهل الاستعمال
• اثنين من المعايير العالمية الخاصة بجهاز السمع والبصر خاصة مع رنة اهتزاز قوي ( ملائم لاجهزة السمع)
• شاشة كبيرة مع كبسات مريحة
• كبسة لحالات الطوارىء – لزبائن orange موصول بشكل اوتوماتيكي لمركز انوش العامل ( يشمل ايام السبت والاعياد) 24/7
سعر الاجهزة: :
1299 شيقل بشرط الدفع بشكل نقدي او 3 دفعات .
36 دفعة في بطاقة الائتمان – 39 شيقل للشهر الواحد
بدفعات بنكية وبفاتورة 36 دفعة شهرية – 49 شيقل للشهر الواحد
الحاصلون على الجهاز سيحصلون على ارشاد في البيت , خدمات كفالة وصيانة للجهاز لمدة سنتين مجانا.
عن شركةDoro
Doro هو منتج سويدي ورائد في مجال الهواتف للجيل الذهبي, صاحب تجربة وخبرة 35 سنة في هذا المجال. تباع اجهزة الشركة باكثر من 30 دولة حول العالم ولدى مسوقين كبار للاجهزة الخلوية حول العالم, حيثما يفهمون ويستوعبون اهمية الحاجات الخاصة لشرائح مجتمعية معينة. شركة اكسل تلكوم تعمل بتطوير, استيراد ونشر المنتجات اساسها التكنولوجيا المتقدمة في موضوع الاتصالات الموجهة لكافة شبكات الاتصال الهاتفية والنقالة والتشغيل الآلي للمكاتب.
